Polonezköy Country Club

1. Sadakat Programı’na nasıl üye olabilirim?

   Üyelik için herhangi bir başvuru gerekmez. Polonezköy Country Club’da ilk konaklamanızı gerçekleştirdiğinizde programımıza otomatik olarak dahil olursunuz.

2. Üyelik seviyem ne zaman yükselir?

   Üyelik seviyeleri, takvim yılı içerisindeki toplam konaklama sayısı veya harcama miktarına göre belirlenir. Seviye geçişleri her yıl sonunda sistem tarafından otomatik olarak güncellenir.

3. Bonus puanlarımı nasıl kazanırım?

   Bonuslar, kulüp içi konaklama ve belirli hizmet harcamalarınız üzerinden sistem tarafından otomatik olarak tanımlanır. Kazanım oranları üyelik seviyenize bağlıdır.

4. Bonus puanlarımı nerede kullanabilirim?

   Bonus puanlar sadece doğrudan web sitemiz veya telefonla yapılan rezervasyonlarda, konaklama bedeli üzerinden indirim olarak kullanılabilir.

5. Bonuslar yiyecek-içecek veya etkinliklerde geçerli mi?

   Hayır. Bonuslar yalnızca konaklama hizmetlerinde kullanılabilir. Yiyecek-içecek, etkinlikler ve dış hizmetlerde geçerli değildir.

6. Bonus puanlar ne kadar süreyle geçerlidir?

   Her kazanılan puan, ilgili tarihten itibaren 3 yıl boyunca geçerlidir. Süresi dolan puanlar otomatik olarak silinir.

7. Biriken puanlarımı bir başkası kullanabilir mi?

   Hayır. Üyelik ve puanlar kişiye özeldir. Devredilemez ve başka biri tarafından kullanılamaz.

8. Kampanyalarla birlikte bonus kullanabilir miyim?

   Bonus puanlar, kampanyalı, promosyonlu veya özel gün fiyatları ile birleştirilemez. Sadece standart konaklama fiyatlarıyla birlikte kullanılabilir.

9. Üyeliğim neden iptal edilebilir?

   Kötü niyetli kullanım, sahtecilik, kulüp kurallarına aykırı davranış veya diğer misafirleri rahatsız etme gibi durumlarda üyeliğiniz askıya alınabilir veya iptal edilebilir.

10. Güncel avantajları ve kuralları nereden öğrenebilirim?

   Sadakat Programı’na ait tüm güncel bilgiler, avantajlar ve kurallar resmi web sitemizde yayımlanır. Lütfen düzenli olarak kontrol ediniz: www.polonezkoycountryclub.com